O aplicativo Trocados é a representação daquele ditado “de grão em grão a galinha enche o papo”. ​🐔​

Tudo começou quando os criadores dessa iniciativa tiveram problemas com troco, ​💲​ um problema antigo, que muita gente acaba deixando pra lá quando vai no supermercado 🛒​e o atendente fica devendo alguns centavos…

Mas de centavo em centavo, perde-se 1, 2, 3, 10 reais… Os idealizadores da plataforma não deixaram pra lá… E desde então, o problema da falta de troco, vem sendo resolvido.

Para recuperar o seu dinheiro, o Trocados faz a intermediação entre o consumidor e a lojinha ​🛍️​ (do mercadinho ao supermercado).

O que voltar, você pode utilizar em outra compra ou até usar o que veio de volta para completar uma recarga de celular, ​📱​ por exemplo. ​

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O cofundador da Trocados, Silvestre Paiva falou um pouco mais sobre essa iniciativa de centavos que valem milhões. 💸​💰​ Antes da Trocados, o Silvestre tinha uma empresa de design e fazia reuniões ali mesmo na praça de alimentação de um shopping localizado na zona Centro-Sul. Em um certo dia de 2014, o cofundador quis comprar alguns doces​ ​🍭​🍬​ para presentear os clientes de uma reunião que ele teria logo mais.

Na loja de chocolates, 🍫​ a atendente não tinha troco. Os doces ficaram pelo caminho. Silvestre tentou de novo. Outra loja, outra recusa. Com dinheiro na mão e sem os presentes na outra. O que fazer agora? 🤔​

“Os clientes daquela reunião já me aguardavam na praça de alimentação, enquanto tentava comprar os doces. Voltei e disse: ‘por que a gente não faz algo para as pessoas receberem o troco no celular?' Nesse insight, tiramos o dia para focar no problema do troco, um problema gigantesco, principalmente dos grandes varejistas’, explicou.

Na sequência

Nos três anos seguintes, os fundadores da Trocados desenvolveram um sistema que permitia aos operadores de caixa que o troco ​​ fosse devolvido através do número de celular 📲  do cliente.

Desde o lançamento, em 2017, o aplicativo já realizou mais de 7 milhões de transações. ​​Além de receber o troco pelo aplicativo, os clientes podem usar o saldo em outras lojas, comprar cartões de presente ou realizar recargas de celular.

https://youtu.be/HvD4GAiOY3A

De acordo com Silvestre, o Trocados possui a base de 300 mil usuários 😱​ e a meta é consolidar esse público.

“A gente mudou a vertente para oferecer uma carteira digital com foco na população de classe C, D e E, que ainda é desconfiada com o uso da tecnologia, mas que acredita e utiliza da Trocados como uma das principais carteiras no seu uso no dia a dia”.

Próximos passos ​👣​

Atualmente, com 180 estabelecimentos cadastrados em seis estados da região Norte, a Trocados pretende aumentar sua participação nas regiões Norte e Nordeste. ​​

Silvestre afirma que além da expansão no número de clientes, a Trocados pretende incentivar a criação de empresas inovadoras na Amazônia.

“Queremos mostrar que é possível sim ter empresas inovadoras aqui, e que geram impacto positivo para as pessoas. A receptividade tem sido fantástica, porque a cada mês estamos impactando mais pessoas e chegando em mais estabelecimentos”, conclui.

O app da Trocados pode ser baixado na lojinha do Google Play ou App Store. Você também confere pelas redes sociais, no instagrampelo @trocados, e no facebook via @apptrocados.

Texto: Tiago Souza